خدمات فنی و مشاورهای را برای بیمهگران مستقیم ارائه میکند تا کیفیت
ارزیابی ریسک، نرخگذاری، کنترل تجمع و مدیریت خسارت ارتقا یابد. این خدمت در اسناد
راهبردی شرکت بهعنوان یکی از اهداف کلیدی تصریح شده است.
۱) دامنه خدمات
- پرتفوی و اکچوئری: تحلیل عملکرد پرتفوی، کمک به نرخگذاری فنی، کفایت ذخایر و ساخت مدلهای زیان.
- طراحی اتکایی: طراحی/بهینهسازی ساختارهای پیمانی و اختیاری، تعیین سطوح نگهداری و مازاد.
- کلمات و شرایط: بازبینی شرایط عمومی/اختصاصی و واژهنامههای قرارداد برای شفافیت پوشش.
- ریسکسنجی و مهندسی ریسک: شناسایی خطرات کلیدی، توصیههای کاهنده ریسک، و کنترل تجمّع.
- مشاوره خسارت: رویههای رسیدگی، مستندسازی، و بهبود چرخه پرداخت خسارتهای بزرگ/پیچیده.
- انطباق و گزارشگری: همراستاسازی با ضوابط رگولاتوری و بهبود شفافیت گزارشدهی.
- توانمندسازی: برگزاری کارگاههای آموزشی فنی برای تیمهای صدور، خسارت و ریسک.
۲) فرآیند ارائه خدمت
- دریافت نیاز: تعریف مسئله و دامنه همکاری (رشته/پرتفوی/قرارداد/خسارت).
- گردآوری داده: دریافت دادههای خسارت، نرخها، شرایط و گزارشهای فنی مرتبط.
- تحلیل و طراحی: انجام تحلیلهای اکچوئری/فنی و طراحی راهکارهای پیشنهادی.
- اجرا و استقرار: پیادهسازی توصیهها، تنظیم مستندات و انتقال دانش به تیمهای عملیاتی.
- پایش و بهبود: سنجش نتایج و بهروزرسانی راهکارها بر اساس بازخورد عملکردی.
۳) خروجیهای مورد انتظار
- گزارش تحلیلی با جمعبندی مدیریتی و پیوستهای فنی.
- پیشنهاد ساختارهای اتکایی (Treaty/Fac) همراه با سناریونویسی اثر مالی.
- چکلیستهای ارزیابی ریسک و دستورالعملهای عملیاتی کوتاه.
- قالبهای گزارشگری برای رگولاتور و هیئتمدیره.
۴) مدلهای همکاری
- پروژهای: برای نیازهای مشخص (بازبینی واژهنامه، طراحی Treaty سالانه، …).
- مشاوره مستمر: همنشینی ماهانه/فصلی برای پایش پرتفوی و بهبودهای تدریجی.
- آموزش هدفمند: کارگاههای تخصصی برای تیمهای صدور، خسارت و ریسک.
۵) حاکمیت شرکتی و محرمانگی
کلیه خدمات با رعایت اصول حاکمیت شرکتی، کنترلهای داخلی و الزامات محرمانگی ارائه میشود
و نتایج در چارچوب رویههای گزارشگری شفاف به ذینفعان ارائه خواهد شد.
سوالات پرتکرار
این خدمات چه تفاوتی با پذیرش ریسک دارد؟
پذیرش ریسک به مشارکت مالی در ریسک اشاره دارد؛ خدمات فنی/مشاورهای بر بهبود فرآیندهای
ارزیابی، قیمتگذاری، قرارداد و خسارت برای بیمهگر مستقیم تمرکز میکند.
برای شروع همکاری چه دادههایی لازم است؟
خلاصه پرتفوی، سوابق خسارت، نرخهای جاری، شرایط بیمهنامه/قرارداد و رویههای عملیاتی موجود.
